Términos y Condiciones de Uso

VENEPROP actúa exclusivamente como intermediario tecnológico de información. En consecuencia:

• No es agencia inmobiliaria ni corredor de bienes raíces.
• No presta servicios de intermediación ni representa a ninguna de las partes en una transacción.
• No cobra comisiones sobre la venta, arrendamiento ni promesa de negocio de ningún inmueble.
• No celebra contratos de compraventa, arrendamiento ni opción de compra en nombre de terceros.
• No verifica la titularidad, estado legal ni situación registral de ningún inmueble publicado.

Los honorarios, si aplican, corresponden exclusivamente a los planes de publicación y créditos de inteligencia artificial ofrecidos directamente por la Plataforma, sin ningún vínculo con el precio del inmueble ni con el resultado de la negociación.

El acceso y uso de este Portal implica la aceptación plena, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna disposición, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

Estos Términos se aplicarán a toda persona natural o jurídica que acceda al Portal en calidad de visitante, Comprador Registrado o Broker (corredor inmobiliario). Al crear una cuenta, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente este documento.

El Broker asume y declara bajo su exclusiva responsabilidad que:

• La información del inmueble publicada es veraz, exacta y actualizada.
• Las fotografías corresponden al inmueble descrito y no han sido alteradas de forma engañosa.
• Cuenta con la autorización escrita del propietario para publicar y gestionar el aviso.
• El inmueble no está sujeto a medidas cautelares, litigios pendientes ni prohibiciones de enajenación.
• El precio publicado es real y no es utilizado para encubrir operaciones ilícitas.
• Las fotos, textos y materiales cargados no infringen derechos de autor ni derechos de terceros.

El incumplimiento de cualquiera de estas declaraciones faculta a VENEPROP a suspender o eliminar el aviso y/o la cuenta del Broker de forma inmediata y sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

• La tradición legal de los inmuebles: situación registral, hipotecas, gravámenes, litigios o cualquier otra carga real.
• La veracidad, exactitud o vigencia de la información, fotografías, documentos o certificaciones cargadas por los Brokers.
• La capacidad legal, solvencia o identidad real de cualquiera de las partes para contratar.
• Los daños directos, indirectos, lucro cesante o emergente derivados de una transacción concertada a través del Portal.
• Cualquier incumplimiento contractual entre Broker y Comprador una vez iniciado el proceso de negociación fuera de la Plataforma.
• La disponibilidad ininterrumpida del servicio por causas de fuerza mayor, mantenimiento o fallas técnicas.

Se recomienda a los usuarios solicitar asesoría jurídica independiente y verificar todos los documentos ante el Registro Inmobiliario y la Oficina de Catastro correspondiente antes de celebrar cualquier contrato.

EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL" (AS IS) Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

En particular, VENEPROP no garantiza:

• Que el uso de la Plataforma resultará en la venta o arrendamiento del inmueble publicado.
• La identidad, solvencia ni seriedad de los compradores, inquilinos o contactos generados a través del Portal.
• La veracidad de los perfiles de usuarios registrados como compradores.
• Que el servicio estará libre de errores, interrupciones, virus informáticos u otros componentes dañinos.
• La exactitud de los resultados generados por las herramientas de inteligencia artificial.
• El posicionamiento del anuncio en buscadores externos ni la cantidad de visitas que recibirá.

El uso de la Plataforma es bajo el exclusivo riesgo del usuario. VENEPROP no será responsable por ningún daño de cualquier naturaleza que resulte del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.

El usuario (Broker o Comprador) acepta defender, indemnizar y mantener indemne a VENEPROP, sus propietarios, directivos, empleados, socios, proveedores y representantes legales frente a cualquier:

• Reclamo, demanda, acción judicial o procedimiento administrativo.
• Pérdida, daño, costo, sanción o multa de cualquier naturaleza.
• Honorarios razonables de abogados y gastos procesales.

…que surja de o esté relacionado con: (i) el incumplimiento de estos Términos por parte del usuario; (ii) la falsedad, inexactitud o ilegalidad del contenido publicado; (iii) la infracción de derechos de terceros; (iv) el uso indebido de la Plataforma; o (v) la comisión de actos contrarios a la legislación venezolana vigente a través del Portal.

Esta obligación de indemnidad subsistirá incluso después de la terminación o cancelación de la cuenta del usuario.

VENEPROP incorpora herramientas de inteligencia artificial (IA) para asistir a los Brokers en la redacción de descripciones y extracción de características de inmuebles. Al utilizar estas funcionalidades, el Broker:

• Autoriza expresamente a VENEPROP a procesar el texto, datos e imágenes cargadas a través de los modelos de IA disponibles en la Plataforma, con el único fin de generar o mejorar las descripciones del anuncio.
• Reconoce que los resultados generados son borradores orientativos. La responsabilidad de revisar, corregir, validar y publicar el contenido recae exclusiva y permanentemente en el Broker.
• Mantiene la titularidad sobre las fotografías e información cargadas, otorgando a VENEPROP una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para exhibirlas mientras el aviso esté activo.
• Acepta que VENEPROP no garantiza la precisión de los textos generados por IA ni asume responsabilidad por errores en precios, características o datos técnicos del inmueble que provengan de contenido generado automáticamente.

VENEPROP no utiliza los datos del Broker para entrenar modelos de IA propios ni los cede a terceros con fines comerciales ajenos al funcionamiento del Portal.

El Broker se compromete a:

• Publicar exclusivamente inmuebles sobre los que tenga autorización escrita del propietario.
• Mantener actualizada la disponibilidad del inmueble (vendido, alquilado, retirado).
• No publicar inmuebles cuya negociación esté prohibida por medida judicial o administrativa.
• No utilizar el Portal para actividades de blanqueo de capitales ni en contravención a la legislación venezolana.
• Proporcionar datos de contacto reales y verificables.
• No publicar el mismo inmueble más de una vez ni crear cuentas duplicadas.

El acceso a funcionalidades avanzadas requiere la adquisición de créditos o planes de suscripción. No se realizarán reembolsos una vez que los créditos de IA hayan sido consumidos ni cuando el plan haya sido activado, salvo error técnico imputable exclusivamente a VENEPROP, debidamente documentado.

El diseño, código fuente, logotipos, marca, base de datos y contenidos propios de VENEPROP son propiedad exclusiva de la Plataforma y están protegidos por las leyes venezolanas de propiedad intelectual. Su reproducción total o parcial sin autorización escrita está expresamente prohibida.

VENEPROP se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante aviso en la Plataforma y/o correo electrónico registrado. El uso continuado del Portal tras la notificación implica la aceptación de los nuevos Términos.

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para cualquier controversia derivada del uso del Portal, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Competentes de la Ciudad de Caracas, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.